Gratis bajo la licencia del kit de DouxProcess. El nombre DouxProcess™ y el sello Doux Certified™ son exclusivos de las agencias con licencia. Lee la licencia
La máquina
01
Tomamos el modelo de lenguaje.
Lee. Correos, cartas de las aseguradoras, cuestionarios suplementarios, los mensajes de tus clientes. No decide. Deciden tus procedimientos.
02
Armamos tus flujos de trabajo.
Tu manual de procedimientos, convertido en flujos de trabajo. Cotización. COI. Endoso. Pago. Renovación. Los mismos pasos, en cada cuenta, cada vez.
03
Los subimos a la nube.
Decenas de procesos corriendo a la vez, cada uno haciendo una sola cosa.
04
Corren sin parar.
Cada dos minutos. Noches, fines de semana, días festivos. Revisan cada bandeja de entrada y cada expediente abierto.
05
Se conectan a lo que ya usas.
Tu sistema de gestión de la agencia (AMS). Contabilidad. Teléfonos. Firma electrónica. Portales de las aseguradoras, con los usuarios de tu propia agencia.
06
Tú apruebas.
Tu ejecutivo de cuenta da el visto bueno. Cada paso documentado, con fecha y hora, en el expediente.
Tras bambalinas
Lo que hace funcionar a una agencia. Cada mes.
Las mismas herramientas con las que una agencia en operación trabaja hoy.
El modelo de lenguajeLee cada correo, formulario y carta. Suscripción más uso.
Máquinas en la nube, 24/7Máquinas siempre encendidas. Cotización, archivo, armado de paquetes y la que reparte el trabajo.
Navegadores en la nubeNavegadores seguros en la nube que trabajan en los portales de las aseguradoras y en tu CRM con tus usuarios.
Programador de tareas, clasificador de correo, panel, respaldosLas máquinas chicas que vigilan que las grandes cumplan.
Base de datosCada expediente, cada paso, cada fecha y hora. El registro.
Gratis · Licencia del kit de DouxProcess · La cocina completa
DIY - Bajo tu propio riesgo.
Todo lo que aprendimos construyendo DouxProcess dentro de una agencia real, escrito para el programador de tu agencia. Cárgalo en Claude: te enseña a construirlo paso a paso y te revisa el trabajo. Incluye una versión inicial que ya funciona y puedes correr hoy: nada que instalar, correo de prueba y el ciclo completo de aprobación y auditoría.
Las descargas se abren cuando firmas la licencia del kit de DouxProcess: tú lo construyes, tú lo operas, tú respondes por él.
Antes de usarla por primera vez
Instalarla es la mitad del trabajo. La primera vez necesita esto de tus propios sistemas. Júntalo antes: uno o dos minutos cada cosa.
1. Cómo lo haces hoy, por escritoDe ti
Elige UN trabajo que repites cada semana.
En un documento en blanco, escríbelo como se lo explicarías a alguien nuevo: por dónde llega, qué revisas, quién aprueba.
File › Download (o Save as) › PDF.
Adjúntalo con: Ayúdame a planear esto. Cada solicitud de cambio que llega a service@, en borrador para que yo la apruebe. No sé programar y quiero aprobar todo.
2. Cuatro datos de tu instalaciónDe ti
Tu correo: lo que va después de la @ en tu dirección de trabajo.
Tu sistema de gestión: el nombre en su página de inicio de sesión.
Dónde podría correr: una cuenta en la nube, un servidor en la oficina o, por ahora, una laptop.
El lenguaje de tu programador, si tienes uno.
El paso 0 corre con correo de prueba: para empezar no necesitas nada de tus sistemas. El acceso a tu buzón y a tu sistema de gestión llega después, y lo da quien administra cada uno. Nadie pega nunca una contraseña en el chat.
01ArquitecturaEl único ciclo sobre el que corre cada flujo. El modelo propone acciones exactas; el código las revisa; una persona aprueba.
02Contraseñas y claves de APIDónde vive cada secreto, cómo lo lee el código y por qué el modelo nunca ve ninguno.
03Base de datosEsquema en Postgres o Supabase, seguridad por fila y un registro de auditoría que nadie puede editar.
04CorreoTu correo, solo lectura, limitado a un buzón.
05Llamadas al modeloJSON verificado, nunca prosa. Costo, caché y cómo elegir modelo.
06Sistema de gestiónCada correo con su cliente correcto. Buscar, escribir, volver a leer.
07Portales de aseguradorasOperar un portal viendo la pantalla como la ve una persona. La verificación en dos pasos la sigue haciendo un humano.
08Fila de aprobacionesUna sola pantalla. Todo lo que sale de la agencia lo aprueba alguien con licencia.
09DespliegueProgramado, monitoreado, respaldado. El silencio significa que todo va bien, nunca que se cayó.
10PruebasDatos de prueba sacados de casos reales, modo sombra y la tasa de acciones equivocadas.
11CumplimientoLicencias, E&O (errores y omisiones), seguridad de datos, consentimiento para mensajes de texto. La lista de verificación antes de arrancar.
Los mismos procedimientos con los que operamos nosotros: el modelo propone, tus procedimientos deciden y una persona con licencia aprueba todo lo que sale de la agencia. Nada en el kit cambia esa regla.